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Tu viens de commander. Et maintenant ?

Guide express pour bien démarrer en moins de 5 minutes.

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Tu reçois 2 emails de notre part

  • Email 1 — Confirmation de commande + facture PDF : à garder pour ta compta.
  • Email 2 — Ton serveur est prêt : contient ton IP/port de jeu, les accès au panel de gestion, et ton mot de passe Pelican.

⏱️ Délai : ces 2 emails arrivent en moins de 60 secondes après ton paiement. Si tu reçois rien, vérifie ton dossier spam.

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Te connecter dans le jeu

Lance ton jeu (Minecraft, Rust, etc.) et utilise le menu Multijoueur ou Rejoindre via IP.

Format de l'IP

51.255.193.105:25600

L'adresse exacte est dans ton email + dans ton espace client (Services).

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Accéder au panel de gestion

Le panel panel.lobbyhost.fr te permet de :

Démarrer / arrêter / redémarrer
📜Console live (commandes RCON)
📁Files (SFTP intégré, upload mods)
💾Backups (manuels ou auto)
👥Sous-utilisateurs (admins additionnels)
📊Stats live CPU / RAM / disque
Ouvrir le panel →

Identifiants envoyés par email après commande.

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Installer des mods (optionnel)

Tu as 3 façons d'installer des mods :

  1. Upload SFTP : depuis le panel, onglet Files, dépose tes fichiers dans mods/ ou plugins/.
  2. Steam Workshop (Conan, Rust, Unturned…) : édite le fichier de config et ajoute les IDs Workshop. Le serveur télécharge auto au démarrage.
  3. Setup gratuit par notre équipe : envoie-nous un ticket avec ton modpack ou la liste de mods → on installe pour toi gratos à la souscription.
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Inviter tes potes

Donne-leur juste ton IP. Pour certains jeux (Minecraft Java, Conan, etc.) ils peuvent rejoindre directement. Pour d'autres (Palworld, Valheim) ils devront aussi avoir le mot de passe que tu configures dans le panel.

Astuce : utilise un nom de domaine pointant vers ton IP pour donner une adresse mémorable (genre jeu.tonsite.fr au lieu de 51.255.193.105:25600). Demande-nous, on aide.

Questions fréquentes

J'ai pas reçu mes emails de confirmation

Vérifie ton dossier spam (Gmail : "Promotions" ou "Spam"). Si toujours rien après 5 min, va sur ton espace client → onglet Services : tu verras ton serveur + tes accès. Sinon ouvre un ticket support, on règle ça en 1h.

Comment je change mon mot de passe Pelican ?

Va sur panel.lobbyhost.fr → en haut à droite, clique sur ton avatar → "Account" → onglet "Settings" → change ton mot de passe.

Mon serveur lag, que faire ?

1) Vérifie la RAM utilisée dans le panel (onglet Console). 2) Si t'es au max → upgrade vers une offre plus grosse (1 clic, sans perte de données). 3) Si t'as un mod qui plante → enlève-le. 4) Si rien ne marche → ouvre un ticket support, on debug avec toi.

Comment annuler mon abonnement ?

Espace client → Services → ton serveur → bouton "Annuler". L'annulation prend effet à la fin de la période payée en cours. Garantie 14j : si tu annules dans les 14 jours après ta 1ère souscription, on rembourse 100%.

Je peux télécharger ma sauvegarde de monde ?

Oui — depuis le panel, onglet "Files", navigue vers ton dossier de save (par ex. world/ pour Minecraft) → clique-droit → Download. Ton monde reste 100% le tien.

Une question spécifique ?

Notre support FR répond en moins de 24h ouvrées.